قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي

رئاسة جامعة واسط

معلومات القسم

مدير القسم: م. د. لمى عبد المناف رحيم المهدي     

السيرة الذاتية

أولاً: نبذة تعريفية

يُعد قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي من الأقسام المحورية في الجامعة، إذ يتولى مسؤولية تطوير وتحسين جودة العملية التعليمية والإدارية، وضمان تحقيق المعايير الوطنية والدولية المعتمدة. ويعمل القسم على تقويم الأداء المؤسسي والأكاديمي، ونشر ثقافة الجودة، ومتابعة تطبيق أنظمة الاعتماد والتصنيف الجامعي، بما يسهم في الارتقاء بمستوى التعليم العالي وتعزيز التنافسية والسمعة الأكاديمية للجامعة محلياً ودولياً.

رابعاً: الأهداف

1. تطبيق معايير الجودة في الجامعة.
2. وضع الخطط الشاملة وخطط التحسين لضمان جودة الأداء الجامعي.
3. السعي لضمان جودة العملية التعليمية ومخرجات التعلم عن طريق تطبيق المعايير المعتمدة من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي.
4. نشر ثقافة الجودة بين التدريسيين والطلبة ومنتسبي الجامعة بكافة مفاصلها.
5. تحديد مستوى تطبيق معايير الجودة في كليات وأقسام الجامعة ووضع الخطط الكفيلة بتحسين تطبيقها.
6. التقييم من أجل التقويم والوصول للاعتماد الأكاديمي.
7. تقديم الدعم في مجال ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي لكافة الكليات ومراكز وأقسام الجامعة المختلفة.

خامساً: الهيكل التنظيمي

سادساً: الشعب والوحدات التابعة للقسم والمهام

1. شعبة تقويم الأداء الجامعي

مهام الشعبة ومسؤولياتها:

• [تقويم الأداء] تقويم الأداء في الجامعة وكلياتها والقيام بما يلزم للوقوف على مستوى الأداء ومدى جودته.
• [إدارة البيانات المؤسسية] إنشاء قاعدة بيانات لجميع أنشطة الجامعة وكلياتها لإمكانية متابعة تطوير العملية التعليمية فيها.
• [دعم أداء الكليات] مساعدة كليات الجامعة من خلال وحدات تقويم الأداء الجامعي فيها على إجراء دراسات للرفع من أداء هذه الكليات.
• [الدراسات الميدانية وسوق العمل] إجراء الدراسات الميدانية والمشاركة فيها لمطابقة مخرجات التعليم باحتياجات سوق العمل وتقديم التوجيهات بهذا الجانب.
• [تقييم البرامج والمخرجات] التأكد من تحقيق أهداف الكليات باتخاذ الإجراءات المناسبة لتقييم برامجها ومخرجاتها بأدوات القياس المختلفة.
• [الدعم الفني والاستشاري] تقديم المشورة الفنية للجامعة وكلياتها في مجال وضع وتنفيذ نظم تقييم الأداء وضمان الجودة.
• [التقارير الدورية للأداء] إعداد التقارير الدورية عن نشاط الشعبة وتقديمها إلى قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي في رئاسة الجامعة.
• [متابعة التقييم الذاتي] الإعداد والتخطيط لمتابعة التقييم الذاتي لأنشطة الجامعة وكلياتها وبرامجها المختلفة ومتابعة التنفيذ.
• [تحليل البيانات والتطوير] تجميع نتائج دراسات التقييم الذاتي وتحليلها وبيان إيجابياتها وسلبياتها وتقديم المقترحات اللازمة لتطوير وتحسين أدائها.
• [المهام الإضافية والداعمة] أي مهام أخرى تكلف بها الشعبة من قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي في رئاسة الجامعة لدعم عملية تقويم الأداء الجامعي.

2. شعبة الاعتماد

مهام الشعبة ومسؤولياتها:

• [مطابقة المعايير - الجزء الأول] متابعة تطبيق متطلبات المعايير الوطنية للمختبر التعليمي الجيد فضلاً عن متابعة تطبيق المواصفة الدولية القياسية GLP و GCLP و ISO.
• [المواصفات المتقدمة - الجزء الأول] متابعة تطبيق متطلبات معايير مختبرات الفحص والمعايرة والمواصفة 17025 والمواصفة 15189 للمختبرات الطبية في حال تطبيق أي منهما.
• [إدارة الأجهزة - الجزء الأول] متابعة ترميز الأجهزة المختبرية وصيانتها.
• [تنسيق المعايرة - الجزء الأول] متابعة تنفيذ برامج معايرة الأجهزة والمعدات مع الجهات ذات العلاقة.
• [توثيق الطرائق الإجرائية - الجزء الأول] متابعة تطبيق وتوثيق سجلات الطرائق الإجرائية المعتمدة في المختبرات.
• [التنسيق المؤسسي - الجزء الأول] تنسيق العمل مع التشكيلات وإجاباتهم على الكتب الوزارية.
• [الزيارات الميدانية - الجزء الأول] إجراء الزيارات الميدانية لتقييم ومعالجة جودة المختبرات.
• [التدقيق الداخلي والتفتيش - الجزء الأول] تشكيل لجان فرق التدقيق الداخلي لعينة عشوائية في المختبرات العلمية للوقوف على مدى كفاءة الفحوص وتطبيق معايير المختبر التعليمي الجيد والطرائق الإجرائية.
• [مطابقة المعايير - الجزء الثاني] متابعة تطبيق المعايير الوطنية للمختبر التعليمي الجيد فضلاً عن متابعة تطبيق المواصفة الدولية القياسية GLP و ISO 17025.
• [المواصفات المتقدمة - الجزء الثاني] متابعة تطبيق المواصفة 27001 الخاصة بأمن المعلومات لمختبرات الحاسوب في حال تطبيق أي منهما.
• [إدارة الأجهزة - الجزء الثاني] متابعة ترميز الأجهزة المختبرية وصيانتها (تأكيد ومتابعة ثانوية).
• [تنسيق المعايرة - الجزء الثاني] متابعة تنفيذ برامج معايرة الأجهزة والمعدات مع الجهات ذات العلاقة (تأكيد ومتابعة ثانوية).
• [توثيق الطرائق الإجرائية - الجزء الثاني] متابعة تطبيق وتوثيق سجلات الطرائق الإجرائية المعتمدة في المختبرات (تأكيد ومتابعة ثانوية).
• [الزيارات الميدانية - الجزء الثاني] إجراء الزيارات الميدانية لتقييم جودة المختبرات (تأكيد ومتابعة ثانوية).
• [التحليل التقني والإحصائي] تشكيل لجان للتدقيق الداخلي لعينة عشوائية للمختبرات التقنية للوقوف على مدى كفاءة تطبيق معايير المختبر التعليمي الجيد والطرائق الإجرائية وإعداد الإحصائيات والدراسات حول المختبرات العلمية.

3. شعبة ضمان الجودة

مهام الشعبة ومسؤولياتها:

• [تطوير نظام الجودة الداخلي] متابعة وتنفيذ خطط الجودة بالجامعة فيما يتعلق بضمان الجودة من أجل بناء نظام الجودة الداخلية بالجامعة مما يعزز جودة العملية التعليمية في الجامعة.
• [برامج التوعية والامتثال] نشر ثقافة الجودة بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب وجميع العاملين بالجامعة بأهمية تطبيق نظام ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي وترسيخ المعلومات المتعلقة بآليات ضمان الجودة والاعتماد.
• [الرقابة والمتابعة الدورية] تأسيس برامج الرقابة والمتابعة الدورية لتنفيذ معايير ضمان الجودة والاعتماد.
• [ضبط جودة العملية التعليمية] ضبط الجودة لمكونات العملية التعليمية والتي تشمل: (الطالب الجامعي – البنى التحتية للجامعة – المناهج – عضو الهيئة التدريسية – البحوث الأكاديمية).
• [الدعم والإرشاد الأكاديمي] تقديم المشورة والنصح والتوجيه لكليات الجامعة التي لم تحقق المستويات المطلوبة من ضمان الجودة في الجوانب المطلوب اعتمادها.
• [تقارير الأداء الدورية] إعداد تقارير المتابعة الدورية عن نشاطات الشعبة وتقديمها لقسم ضمان الجودة والاعتماد في الجامعة.
• [التقييم الذاتي السنوي] إعداد التقييم الذاتي السنوي للكليات.
• [إدارة البيانات المؤسسية] إنشاء قاعدة بيانات عن الكليات.
• [مهام التطوير المستقبلية] أي مهام أخرى تكلف بها الشعبة من قسم ضمان الجودة في رئاسة الجامعة لتعزيز ضمان جودة العملية التعليمية في المستقبل.

4. وحدة التصنيفات

مهام الوحدة ومسؤولياتها:

• [متابعة مؤشرات التصنيف] متابعة مؤشرات ومعايير التصنيفات العالمية والإقليمية والمحلية للجامعات مثل Shanghai و Times و QS وغيرها وتحليل متطلباتها.
• [جمع البيانات وتدقيقها] جمع البيانات الإحصائية والمؤشرات المطلوبة للتصنيفات الجامعية بالتنسيق مع كليات الجامعة والتشكيلات ذات العلاقة.
• [رفع بيانات التصنيف] تدقيق وتحديث البيانات الخاصة بالتصنيفات الجامعية ورفعها ضمن التوقيتات المحددة للجهات المعتمدة.
• [تحليل الأداء ونقاط القوة] تحليل نتائج الجامعة في التصنيفات المختلفة وتحديد نقاط القوة والضعف ومجالات التحسين.
• [إعداد تقارير التصنيف] إعداد التقارير الدورية عن موقع الجامعة في التصنيفات وتقديمها إلى رئاسة الجامعة وقسم ضمان الجودة والأداء الجامعي.
• [استراتيجيات التحسين والخطط] تقديم المقترحات والخطط التطويرية التي تسهم في تحسين ترتيب الجامعة في التصنيفات المحلية والعالمية.
• [التنسيق المؤسسي المشترك] التنسيق مع الشعب والوحدات ذات العلاقة (ضمان الجودة، تقويم الأداء، الاعتماد) لضمان تكامل البيانات والمؤشرات.
• [تطوير الوعي بالتصنيفات] نشر الوعي بأهمية التصنيفات الجامعية بين الكليات والأقسام ودورها في تحسين السمعة الأكاديمية والتنافسية.
• [متابعة تحديثات المنهجية] متابعة المستجدات والتحديثات التي تطرأ على منهجيات التصنيف وتكييف سياسات الجامعة بما ينسجم معها.